Account di posta

Come configurare gli account per inviare le email dal proprio sito web

Per inviare email dal proprio sito web è necessario configurare uno o più account di posta nel pannello di amministrazione di GajaWS.

Dopo la creazione è possibile associare gli account sia alle attività principali del sito web che a quella degli operatori che hanno accesso all'area riservata.

Per effettuare questa operazione occorre ovviamente avere a disposizione una o più caselle di posta. Si consiglia sempre di utilizzare le caselle relative al dominio utilizzato per il sito web.

Nuovo account di posta

Per creare un nuovo account di posta, selezionare la voce relativa dal menu Amministra. 

Nella finestra di inserimento riempire i seguenti parametri e salvare:

Email
casella di posta del mittente

Nome visualizzato
nome visualizzato dal destinatario

Username
username della casella di posta

Password
password della casella di posta

Smtp
Nome dell'host SMTP

Porta
Numero della posta SMTP

Usa criptografia SSL
Impostare su Attiva se la casella di posta fa uso di criptografia SSL

Testare l'account di posta

Dopo la configurazione è necessario accertarsi che l'account di posta sia stato configurato correttamente e che non abbia protezioni che ne impediscono l'utilizzo da periferiche esterne.

Il mancato accertamento della funzionalità dell'account di posta può determinare il blocco di alcune funzionalità del sito (come nei forms di richiesta dati e nel carrello di prenotazione o di e-commerce).

Dal menu Amministra scegliere la voce Account di posta > Elenco account di posta

Tutte le email ancora non verificate avranno uno status di non verificato (pallino arancio) oppure visualizzeranno l'errore di verifica (pallino rosso).

Per effettuare una verifica, selezionare l'account di posta dall'elenco, inserire una propria email di destinazione (dove far pervenire l'email di verifica) e cliccare sul relativo pulsante Verifica

Se l'operazione va a buon fine, lo status dell'account verificato passa ad Account verificato (pallino verde).

In caso di errori di configurazione o problemi di connessione, lo status invece mostra un pallino rosso.

In caso di errori di configurazione o problemi di connessione con la casella di posta, l'operazione di verifica può durare alcuni minuti. Attendere in ogni caso il completamento della verifica prima di effettuare altre operazioni.

Utilizzare gli account di posta

Gli account di posta configurati devono essere selezionati nelle seguenti sezioni per essere utilizzati:

Proprietà del sito web

Dal menu Amministra > Proprietà del sito web impostare l'account di posta principale del sito web, che sarà utilizzato per inviare le notifiche e le email principali.

Account operatore

Dal menu Amministra > Operatori > Elenco operatori  aprire la finestra anagrafica di un account operatore e impostare l'account di posta per inviare tutte le email e notifiche associate all'operatore stesso.

Configurare un account da una casella di posta Gmail

Per utilizzare una casella Gmail in un account di posta, occorre prima di tutto modificare una impostazione nel proprio account di Google:

Account Google

1. Entrare nell'account sezione Accesso e sicurezza
2. Accedere nella sezione App che accedono all'account 
3. Abilitare l'opzione Consenti app meno sicure (ON) 

Configurazione dell'account in GajaWS

1. Creare un nuovo account di posta come descritto nei precedenti paragrafi

2. Inserire come Smtp il parametro smtp.gmail.com 
3. La Username è uguale alla casella di posta senza il suffisso @gmail.com (esempio gajaservice)
4. La Porta da utilizzare è la 587
5. La criptografia SSL deve essere attiva.


Dopo l'inserimento, salvare ed effettuare la verifica.
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